Per colpa del CPanel di TopHost mi si è sballato un sito per 4 giorni.
Andiamo con ordine: la scorsa settimana ho preso negli States un server per un solo mese, per smanettarci un po’ e cercare di capirci qualcosa. Sui server negli States è possibile hostare qualsiasi sito, ma per quando riguarda i domini .it è necessario registrarli in italia e modificare i DNS.
Per questo motivo ho anche registrato un nuovo dominio .it su TopHost con il pacchetto TopName che costa circa 5 € + iva l’anno e ha la gestione dei DNS.
Primo problema: il server USA mi chiede di modificare i Nameserver (NS), cosa che TopHost non mi consente, visto che posso modificare altri parametri ma non i nameserver.
Trovo un tutorial su come fare modificando solo i DNS, ma non riesco a settarli correttamente e dopo 3 giorni i puntamenti ancora non funzionano. Quindi mi sono deciso a buttare altri 12 € e spostare il dominio appena registrato su Aruba che invece dovrebbe permettere la modifica dei NS.
Secondo problema: su TopHost ho più siti. E quì è successo l’inghippo. Prima di modificare i DNS del dominio sono andato a controllare i DNS di un’altro mio dominio, ho fatto il Logout dal pannello DNS e il logout dal Cpanel, quindi mi sono riloggato con altro username.
Nel CPanel, in altro a sinistra, risulto loggato con il nuovo account, ma andando nel menù DNS risulto loggato con l’altro account. E non me ne accorgo. Quindi la prima modifica dei DNS è avvenuta sul dominio sbagliato. Quando me ne accorgo ho cliccato sul menù DNS originali, che non so per quale motivo mi fanno reinserire dei DNS sbagliati, me me accorgo solo dopo 2 giorni perchè i nuovi DNS vengono propagati dopo 12/24 ore.
Adesso credo di aver risolto tutti i problemi rimodificando i DNS con quelli corretti che mi sono stati forniti dall’assistenza, aspetto 12/24 ore per la nuova propagazione.
TopHost in poche parole offre un servizio che vale quello che costa, cioè quasi zero. Lo uso per siti prova, per nuovi siti che se poi vanno bene provvedo a spostare su un hosting decente. Non è assolutamente da consigliare per progetti seri, meglio starci alla larga, risposte dell’assistenza nell’ordine di 12/24 ore e disservizi vari.
Tophost
Crediamo che i nostri servizi valgano molto di più di quello che costano. Crediamo che probabilmente prima di sparare a zero sul lavoro altrui sarebbe bene fare un minimo di autocritica o no?
Buona giornata.
Gianmix
Guarda sono 3gg che dovrei usare top host e nn posso perchè non riesco ad entrare nel cpanel!O mi hanno dato le psw e user sbagliate oppure nn funziona!Ho aperto firewall, ho provato in pc di tutta italia tramite amici ma nn riesco a entrare. Mando un reclamo e dopo 2gg mi dicono che funziona tutto, vado la a provare e nn funziona nulla. Ancora aspetto delucidazioni da stamattina!Tra un po li mando affanculo e basta!Scusa per lo sfogo!
pi3tr0
non sono uno che spara a zero, se ho parlato male del vostro CPanel avrò i miei buoni motivi, non è la prima volta che loggandomi con uno username mi ritrovo dentro come altro utente (precedentemente loggato e sloggato)
lo sapete quante cazzate si possono combinare se uno è convinto di essere dentro come “tizio” ed invece sei dentro come “caio”?
pi3tr0
detto questo, per quel che costate probabilmente offrite anche troppo, nessuno in italia ti offre un dominio a 5 €, questo però non vuol dire che non si debba criticare se qualcosa non piace
Tophost
@Gianmix
La tua maleducazione è superata solo dalla tua maleducazione.
@ pi3tro
L’autenticazione utilizzata per il cpanel, viene chiusa correttamente solo se si chiude il browser.
Con un minimo di attenzione e cura ci si puo’ loggare tranquillamente anche a cpanel di diversi domini senza chiudere il browser.
Riteniamo che il nostro cpanel, come ogni cosa, sia perfettibile, come la sua pazienza nel prendere confidenza con gli strumenti che mettiamo a disposizione non sia stata sufficiente.
Buona giornata.
Gianmix
Il madeludato vi ha pagato,poco, ma vi ha pagato!E si aspetterebbe delle risposte. Inoltre il maleducato non ha mandato nessuno a quel paese ma l’ha solo scritto e non l’avrebbe mai fatto. Il maleducato inoltre ha solo criticato il fatto che si dica ad un cliente che tutto è risolto quando non lo è!magari il problema è mio, ma nessuno di voi mi ha detto, prova a fare questo o prova a fare quello per risolvere il problema. Il maleducato vi porge educatamente le sue scuse e i suoi saluti e aspetta una vostra risposta!
pi3tr0
@ gianmix
forse hai scambiato il mio blog per l’assistenza tophost? :-)
@ tophost
non è molto normale che per fare il logout completo debba chiudere il browser. ho altri cPanel su altri server ed il problema è solo vostro.
Nel primo commento mi hai accusato di sparare a zero, però a parte il titolo del post che forse è un po’ esagerato, ho esposto un problema che mi hai confermato realmente esistente
Gianmix
Scusami pi3tr0 ma dovevo difendermi!eheheh Ah…colgo l’occasione per farti i complimenti per il blog…lo seguo da un po’ ed è interessantissimo! :)
pi3tr0
@ gianmix
interessante questo blog mi sembra eccessivo, cmq grazie :-)
Pietro
Per la gestione DNS, NS e Redirect io uso http://www.solodomini.com mando email a loro e gli comunico i due dns; nel giro di 5 minuti il mio domino è a posto. il ttto con 8 euro/anno.
Robinhood
tophost offere un grande servizio ad un modestissimo costo!!!
purtroppo tophost non può venderti anche l’intelligenza, e se questa è in difetto da parte dell’utente è normale che sorgono dei problemi…
Luca
@Pi3tr0: l’apostrofo non va prima di un nome maschile.
Spero che il contenuto dei tuoi siti non equivalga alle tue conoscenze grammaticali.
pi3tr0
@ Luca
io spero nella pace nel mondo e che chi decide di lasciare un commento lo faccia perchè ha qualcosa di utile da dire, comprese le critiche (quindi di quale mi**ia di apostrofo stai parlando?)
ma come vedi sono speranze vane
Bea
Cercavo proprio delle discussioni su Tophost…
Io ho diversi siti su TopHost e finora non ho riscontrato problemi perchè li uso solo per i db mysql che utilizzo per wp, e questi non mi hanno dato problemi. In un sito che ho fatto, però, ci sono continuamente problemi di posta. Non riescono a scaricare e inviare a indirizzi multipli, a volte non funziona…
Detto questo, qualora venga deciso di passare ad un altro servizio, quale mi consigliate? L’ideale sarebbe un buon mix tra spazio, mysql (almeno 3) e servizio di posta.
(Ho controllato prima di postare, per buona pace delle regole grammaticali ;-)
Alberto
Io uso http://www.solodomini.com che ha plesk; lo so usare e mai un problema, pago pochissimo e mi trovo benissimo. Non cambio nemmeno se mi regalano il dominio.
Gannaro
Fantastico!
Il CPanel tophost è un’entità! E’ vivo!
Stufo del loro inesistente servizio ed ineducato centro assistenza decido di scappare, trasferisco il dominio e…aspetto. Il DNS non si propaga…
Aspetto giorni e alla fine entro nel CPanel il mio dominio è ancora li che punta ai loro NS, apro un ticket mi dicono che il dominio è stato trasferito…
Sul mio nuovo hosting il dominio punta ai NS giusti, riapro il CPanel topo-host cancello tutto quello che trovo e finalmente dopo 24 ore ne sono fuori.
Il TopoPanel si voleva tenere il mio dominio ad ogni costo, si era innamorato lol
Fulvio
che dire… anche io brutte esperienze…
spero che nessuno ci passi, sconsigliato!
Amilcare
si si.. che dire: che Tophost va come una freccia, guadagna migliaia di clienti con un prodotto fantastico e dal prezzo ineguagliabile e voi tutti a rosicare. E “solodomini” a cercare di raggranellare qualche briciola per arrivare alla fine del mese, del resto meglio qui che rovistare nei cassonetti (a proposito: state lontani da solodomini se potete e se non volete buttare nel secchio i vostri soldi).
Vergognatevi!
p.s. io ho più di 100 siti su tophost, sono soddisfattissimo, sicuramente il meglio possibile a meno di 10 Euro l’anno e di hosting ne ho girati tanti. Aggiungo che con me l’assistenza è stata sempre corretta ed educata ma guarda che strano…
Valentino
Articolo indecente, TopHost è un servizio eccellente, piuttosto lasci trasparire nelle tue lamentele una scarsa conoscenza delle dinamiche di gestione di server e affini.
Perciò prima di infangare il lavoro altrui, perlomeno lo si faccia con cognizione di causa.
Saluti.